8月17、18日，長(zhǎng)三角地區(qū)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革研討會(huì)暨大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果展示會(huì)在我校舉行，125名大學(xué)生志愿者為大會(huì)提供了細(xì)致周到的服務(wù)。

據(jù)了解，會(huì)議籌備期間，校團(tuán)委通過(guò)青志聯(lián)和各系團(tuán)總支推薦的方式，重點(diǎn)從學(xué)生黨員和學(xué)生骨干中招募了125名責(zé)任心強(qiáng)、表現(xiàn)出色、具備豐富大會(huì)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，作為接待組志愿者負(fù)責(zé)會(huì)議接待和服務(wù)工作。會(huì)前，志愿者們匯總統(tǒng)計(jì)參會(huì)人員抵站、離站等信息，開(kāi)展了兩次專(zhuān)題培訓(xùn)，編寫(xiě)了志愿者工作手冊(cè)。

從15日起，接待組志愿者開(kāi)始奔赴合肥火車(chē)站、合肥高鐵南站以及新橋機(jī)場(chǎng)，采用“一對(duì)一”服務(wù)形式迎接參會(huì)人員。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)堅(jiān)守崗位，遇到飛機(jī)晚點(diǎn)，返回酒店是已將近凌晨三點(diǎn)。志愿者還為與會(huì)人員準(zhǔn)備了志愿服務(wù)對(duì)接卡，每天定時(shí)發(fā)送會(huì)議信息、行程安排、天氣情況等溫馨提示，并根據(jù)代表行程制定個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)解答詢(xún)問(wèn)。此外，志愿者還為此次會(huì)議提供禮儀引導(dǎo)、信息更新、后勤保障、臨時(shí)應(yīng)急等服務(wù)。服務(wù)對(duì)接志愿者們熱情周到、任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)保證參會(huì)過(guò)程方便暢捷，也得到了很多參與代表的廣泛好評(píng)。

（團(tuán)委 青志聯(lián)吳家飛  宣傳部）